INFORMATIVA PRIVACY
Privacy Policy
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Dott. Giuseppe Mazza – Studio Odontoiatrico Mazza, Via Fosse Ardeatine 152, 03100 Frosinone (FR). P.IVA: 01485020604.
Email: info@studiomedicomazza.com – Telefono: 0775 210462.
2. Quali dati trattiamo
Dati di navigazione. I sistemi che fanno funzionare il sito registrano, come avviene per qualsiasi sito web, alcuni dati tecnici: indirizzo IP, data e ora della visita, pagine richieste, tipo di browser e dispositivo. Servono solo a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e non vengono usati per identificare i visitatori.
Dati che ci fornisci tu. Quando compili il modulo “Richiedi un appuntamento” raccogliamo nome e cognome, numero di telefono e motivo della visita. Quando ci scrivi su WhatsApp, ci chiami o ci mandi un’email trattiamo i dati che scegli di comunicarci.
Dati sulla salute. Il motivo della visita o le informazioni che ci invii possono riguardare il tuo stato di salute. Ti chiediamo di indicare solo quanto serve a fissare l’appuntamento: le informazioni cliniche vengono raccolte in studio, durante la visita.
3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica
- Rispondere alla tua richiesta e fissare l’appuntamento: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6.1.b GDPR); per gli eventuali dati sulla salute, finalità di diagnosi e assistenza sanitaria (art. 9.2.h GDPR).
- Garantire il funzionamento e la sicurezza del sito: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).
- Adempiere a obblighi di legge, ad esempio fiscali o sanitari: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
Non usiamo i tuoi dati per pubblicità, newsletter o profilazione, e non li vendiamo a nessuno.
4. Come funziona la richiesta via WhatsApp
Quando invii il modulo, la richiesta viene salvata sul sito e inviata per email allo studio. Si apre poi WhatsApp con un messaggio già compilato, che sei tu a decidere se inviare. Usando WhatsApp, i dati vengono trattati anche da WhatsApp Ireland Ltd (gruppo Meta) secondo la sua informativa privacy, consultabile su whatsapp.com.
5. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Richieste di appuntamento: per il tempo necessario a gestirle e comunque non oltre 12 mesi, se non segue una visita.
- Dati di navigazione: per il tempo tecnico previsto dal fornitore di hosting, di norma pochi giorni.
- Se diventi nostro paziente, la documentazione clinica e fiscale è conservata per i tempi previsti dalla legge.
6. Chi può ricevere i dati
I dati sono trattati dal titolare e dal personale dello studio autorizzato. Possono inoltre trattarli, come responsabili del trattamento, i fornitori che ci offrono servizi tecnici:
- Aruba S.p.A., che ospita il sito su server in Italia;
- il fornitore del servizio di posta elettronica con cui riceviamo le richieste;
- WhatsApp Ireland Ltd, solo se scegli di contattarci su WhatsApp.
I dati non vengono diffusi. Alcuni fornitori, come Meta o Google, possono trasferire dati fuori dall’Unione Europea: in questo caso il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR, come le decisioni di adeguatezza o le clausole contrattuali standard.
7. Cookie
Questo sito non utilizza cookie di profilazione né strumenti di statistica di terze parti. Usa solo i cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento, per i quali non è richiesto il consenso. Il link “Apri in Google Maps” porta al sito di Google, che applica la propria informativa.
8. I tuoi diritti
In ogni momento puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento o riceverli in un formato leggibile (artt. 15-22 GDPR). Basta scrivere a info@studiomedicomazza.com o telefonare allo 0775 210462.
Se ritieni che il trattamento non sia corretto, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa informativa se cambiano i servizi del sito o la normativa. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in alto.